Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

RIKKVER Online Shop

Premium Home & Outdoor Living
Standardprodukte · Konfiguration · individuelle Kundenlösungen

Fassung: Februar 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den RIKKVER Online Shop.

Anbieter:

RIKKVER Adam Franczak
(nachfolgend „RIKKVER“ genannt)

Kontakt:
shop@rikkver.de

Unser Online-Shop bietet hochwertige Produkte für Haus, Garten und Outdoor Living.

Dazu gehören insbesondere:

  • Saunen und Wellnessprodukte,

  • Whirlpools,

  • Pools und Poolzubehör,

  • Terrassen- und Outdoorprodukte,

  • Beleuchtung,

  • Garten- und Lifestyleprodukte,

  • Systemprodukte ausgewählter Hersteller.

§ 2 Produktarten im Online-Shop

RIKKVER bietet unterschiedliche Produktarten an:

  1. Standardprodukte

Hierbei handelt es sich um fertig konfigurierte Produkte, die ohne individuelle Anpassung bestellt werden können.

  1. Konfigurierbare Produkte

Einige Produkte können durch den Kunden individuell zusammengestellt werden.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Auswahl von Ausstattung,

  • Farben,

  • Zubehör,

  • technischen Komponenten,

  • zusätzlichen Optionen.

  1. Vorbereitete Systemprodukte

Auf Kundenwunsch können Produkte vor Lieferung vorbereitet oder mit zusätzlicher Ausstattung versehen werden.

Dies kann insbesondere umfassen:

  • Vormontage einzelner Komponenten,

  • Vorbereitung technischer Ausstattung,

  • Integration von Zubehör,

  • produktbezogene Anpassungen zur einfacheren Selbstmontage.

  1. Individuelle Sonderanfertigungen

Einige Produkte werden ausschließlich nach Kundenvorgaben hergestellt.

Dazu gehören insbesondere:

  • individuelle Maße,

  • Sonderausführungen,

  • spezielle Konfigurationen,

  • projektbezogene Bestellungen.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • Bestellbestätigung durch RIKKVER,

  • Versandbestätigung,

  • oder Lieferung der Ware.

RIKKVER behält sich vor, Bestellungen abzulehnen, wenn:

  • ein Produkt nicht verfügbar ist,

  • technische Fehler vorliegen,

  • eine individuelle Abstimmung erforderlich ist.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

Zusätzliche Kosten wie Versand oder besondere Lieferleistungen werden im Bestellprozess angezeigt.

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten.

Bei individuell gefertigten oder konfigurierten Produkten kann eine Anzahlung oder vollständige Zahlung vor Produktionsbeginn erforderlich sein.

§ 5 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit ist abhängig von:

  • Produktverfügbarkeit,

  • Hersteller,

  • Konfiguration,

  • Produktionszeit,

  • Transportplanung.

Standardprodukte werden schnellstmöglich versendet.

Individuell konfigurierte Produkte oder Sonderanfertigungen haben produktabhängige Lieferzeiten.

Bei großen Produkten wie:

  • Saunen,

  • Whirlpools,

  • Pools,

  • Überdachungen,

erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition.

Der Kunde stellt sicher, dass eine geeignete Entlademöglichkeit vorhanden ist.

§ 6 Selbstmontage und Vorbereitung

Viele Produkte werden als fertige Systemprodukte zur Selbstmontage geliefert.

Der Kunde ist verantwortlich für:

  • geeigneten Aufstellort,

  • sichere Montagebedingungen,

  • Einhaltung der Herstelleranleitung,

  • notwendige Anschlüsse,

  • bauliche Voraussetzungen.

Optional angebotene Vorbereitung oder Vormontage dient der einfacheren Installation durch den Kunden.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Online-Shops.

§ 8 Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Waren:

  • die nach Kundenspezifikation hergestellt werden,

  • die individuell angepasst werden,

  • die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere:

  • Sondergrößen,

  • individuelle Ausstattungen,

  • speziell bestellte Produktkombinationen,

  • kundenspezifisch vorbereitete Systeme.

§ 9 Gewährleistung und Herstellergarantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Zusätzliche Garantien werden ausschließlich nach den jeweiligen Bedingungen des Herstellers gewährt.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.

§ 10 Produktbilder und technische Angaben

Produktbilder dienen der Darstellung.

Geringfügige Unterschiede bei:

  • Farbe,

  • Materialstruktur,

  • Holzmaserung,

  • technischen Weiterentwicklungen,

können auftreten, sofern Funktion und Qualität nicht beeinträchtigt werden.

§ 11 Pflege und Nutzung

Der Kunde verpflichtet sich, die Bedienungs-, Pflege- und Wartungshinweise der Hersteller zu beachten.

Schäden durch:

  • unsachgemäße Nutzung,

  • fehlende Pflege,

  • falsche Montage,

  • Veränderungen am Produkt

stellen keinen Produktmangel dar.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.

Die gesetzlichen Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt.

§ 14 Kontakt

Fragen zu Bestellungen oder diesen Bedingungen:

shop@rikkver.de

RIKKVER Online Shop

Fassung Februar 2026